Privacyverklaring

Versie: 16 juni 2026

Wij vinden privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij kort en duidelijk uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij die gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten iemand heeft.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Stormcatch B.V.

Adres: Marinevliegkamp 356, 2236 ZZ Valkenburg (ZH), Nederland

KvK: 98221612

E-mail: contact@stormcatch.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

1. naam;
2. e-mailadres;
3. telefoonnummer;
4. organisatie- of bedrijfsnaam;
5. informatie over een aanvraag, boeking, event of gewenste robotervaring;
6. factuur- en betalingsgegevens;
7. communicatie met ons;
8. technische gegevens over websitegebruik, voor zover van toepassing.

Wij vragen niet meer gegevens dan nodig is.

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

1. het beantwoorden van aanvragen;
2. het maken en opvolgen van offertes;
3. het plannen en uitvoeren van robotervaringen, demo’s, talks en events;
4. klantcontact en praktische afstemming;
5. administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen;
6. verbetering van onze diensten en website;
7. updates en aanbiedingen over onze eigen diensten, voor zover toegestaan.

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van deze grondslagen:

1. uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop;
2. gerechtvaardigd belang, zoals klantcontact, verbetering van diensten en beveiliging;
3. toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie;
4. wettelijke verplichting, bijvoorbeeld administratie en belastingwetgeving.

5. E-mailupdates en aanbiedingen

Wij kunnen het e-mailadres gebruiken voor updates en aanbiedingen over onze eigen diensten.

Bij nieuwe contacten gebruiken wij hiervoor bij voorkeur expliciete toestemming. Bij bestaande klanten kunnen wij berichten sturen over soortgelijke diensten, zolang er altijd een eenvoudige mogelijkheid is om af te melden.

Iedere marketingmail bevat een duidelijke afmeldmogelijkheid. Afmelden kan ook altijd via contact@stormcatch.com.

6. Delen met partners

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met samenwerkende partners, leveranciers of dienstverleners als dat nodig is voor:

1. het behandelen van een aanvraag;
2. het uitvoeren van een robotervaring, demo, talk of event;
3. planning, communicatie of praktische organisatie;
4. technische ondersteuning, hosting, e-mail, administratie of betalingsverwerking.

Wij delen alleen wat nodig is. Waar nodig maken wij afspraken met deze partijen over vertrouwelijkheid en beveiliging.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Richtlijnen:

1. aanvraaggegevens zonder boeking: maximaal 24 maanden na het laatste contact;
2. klant- en boekingsgegevens: zolang nodig voor uitvoering, service, administratie en bewijs;
3. factuur- en administratiegegevens: zolang wettelijk vereist;
4. marketinggegevens: totdat iemand zich afmeldt of verwijdering vraagt.

Als iemand vraagt om verwijdering, verwijderen wij de gegevens zo snel mogelijk, behalve voor zover wij bepaalde gegevens wettelijk moeten bewaren of een zwaarwegende reden hebben om ze tijdelijk te behouden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werk of opdracht krijgen toegang.

9. Rechten

Iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken heeft, binnen de wettelijke grenzen, het recht om:

1. inzage te vragen;
2. gegevens te laten corrigeren;
3. gegevens te laten verwijderen;
4. verwerking te beperken;
5. bezwaar te maken tegen verwerking;
6. gegevens over te laten dragen;
7. toestemming in te trekken.

Een verzoek kan worden gestuurd naar contact@stormcatch.com. Wij kunnen vragen om informatie om de identiteit van de verzoeker te controleren.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

10. Cookies en analytics

Wij gebruiken Vercel Web Analytics om geaggregeerd websitegebruik te begrijpen. Vercel Web Analytics gebruikt geen cookies en stelt ons niet in staat om individuele bezoekers te identificeren.

Onze website gebruikt geen tracking-, marketing- of advertentiecookies. Een aparte cookietoestemming is daarom niet vereist.

11. Klacht

Wie vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, kan contact opnemen via contact@stormcatch.com. Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website.